Unsere Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage lang. Wenn seit Deinem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir keine vollständige Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Du ihn erhalten hast. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung mit der Quittung oder einem Kaufbeleg befinden. Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, beschädigt ist oder dessen Kauf mehr als 30 Tage zurückliegt, kann nicht zurückgenommen werden.

Mehrere Arten von Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Gesundheits-, Intim- oder Hygieneartikel, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden.


Sobald Deine Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Dir eine E-Mail, um Dich darüber zu informieren, dass wir Deinen zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir benachrichtigen Dich auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.

Wenn Deine Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und es erfolgt eine Gutschrift auf Deine Kreditkarte oder Dein Konto vorgenommen.

Sollte die Rückerstattung nicht innerhalb einiger Tage ankommen, kontaktiere uns bitte unter realizationoforigin@gmail.com.

Umtausch
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Du den Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an realizationoforoigin@gmail.com.

Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Dich versandt wurde, erhältst Du eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Deiner Rücksendung. Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eintrifft, wird Dir ein Geschenkgutschein zugeschickt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder der Schenkende die Bestellung an sich selbst versenden ließ, um sie Dir später zu überreichen, senden wir dem Schenkenden eine Rückerstattung und er wird über Deine Rücksendung informiert.

Versand von Rücksendungen
Um Dein Produkt zurückzusenden, sende uns zunächst eine E-Mail an realizationoforoigin@gmail.com.

Du bist für die Zahlung der Rücksende-Versandkosten verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten. Bitte wähle daher einen nachverfolgbaren Versandservice.

Bei Fragen kontaktiere uns bitte unter realizationoforigin@gmail.com. Danke.